मरम्मत के लिए पात्र उत्पादों की सूचना और मरम्मत प्रक्रिया में संशोधन

प्रिय ग्राहकों

आपके निरंतर सहयोग के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।

हमारी कंपनी में, हम लगातार ऐसे उत्पादों को विकसित और बेहतर बनाने का प्रयास करते हैं जो हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हों। हालांकि, अपने उत्पाद डिज़ाइन की समीक्षा और विस्तार करते समय, हमें ऐसे मामले भी देखने को मिले हैं जहां उत्पाद की खराबी होने पर पारंपरिक मरम्मत प्रक्रिया के माध्यम से उत्पाद की गुणवत्ता को बहाल करना मुश्किल होता है।

इसलिए, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि हम मरम्मत के योग्य उत्पादों और मरम्मत प्रक्रिया की समीक्षा करेंगे, और मरम्मत के अतिरिक्त "रखरखाव प्रतिस्थापन" का एक नया रूप पेश करेंगे , जैसा कि नीचे विस्तार से बताया गया है।
यह संशोधन इस तिथि से प्रभावी होगा। 1 अप्रैल, 2025 ।

कृपया ध्यान दें कि हमारी कंपनी के कारण उत्पन्न समस्याओं के लिए, हम पहले की तरह ही प्रतिक्रिया देना जारी रखेंगे।

मरम्मत के लिए पात्र उत्पाद

ये उत्पाद पहले की तरह ही मरम्मत के लिए पात्र बने रहेंगे ।

• डीपीए श्रृंखला (वायु अंतर सेंसर)
• E2A श्रृंखला (बेलनाकार ग्राइंडिंग मशीनों के लिए वायर्ड टच प्रोब्स)
• K3E श्रृंखला (सीएनसी मशीन टूल्स के लिए टच प्रोब्स)
• K3M श्रृंखला (सीएनसी रोबोट के लिए टच प्रोब)
• टी श्रृंखला (मशीनिंग सेंटर्स के लिए टूल सेटर्स)

रखरखाव प्रतिस्थापन के लिए पात्र उत्पाद

इन उत्पादों की मरम्मत करने के बजाय इन्हें नए उत्पादों से बदल दिया जाएगा ।

• डीएफएम श्रृंखला (टूल ब्रेकेज डिटेक्शन सेंसर)
• K3S श्रृंखला (मशीन टूल्स के लिए वायर्ड कॉम्पैक्ट टच प्रोब्स)
• आरसी-के3एक्स श्रृंखला (मशीन टूल्स के लिए वायरलेस टच प्रोब्स)
• RC-P10DX श्रृंखला (लेथ मशीनों के लिए वायरलेस टच स्विच)

मरम्मत के लिए पात्र नहीं उत्पाद

इन उत्पादों की मरम्मत नहीं की जा सकती।

• टच स्विच श्रृंखला (RC-P10DX को छोड़कर)
• पी21 श्रृंखला (मशीनिंग सेंटर के लिए कॉम्पैक्ट टूल सेटर, समतल प्रकार)
• एच श्रृंखला (Presetadores de ferramenta para tornos)

मरम्मत सहायता अवधि

मरम्मत और रखरखाव के लिए प्रतिस्थापन की अवधि निर्माण तिथि से 7 वर्ष से कम है।
हालांकि, समर्थन की समाप्ति या रखरखाव के पुर्जों की आपूर्ति बंद होने जैसे कारणों से हम अनुरोध स्वीकार करने में असमर्थ हो सकते हैं।

सामग्री और श्रम लागत में हाल ही में हुई वृद्धि को देखते हुए, हम कुछ उत्पादों की मरम्मत की कीमतों में भी संशोधन करेंगे ।
इस मामले में आपकी समझदारी के लिए हम आभारी हैं।